ANAエアポートサービス

航空 旅客サービス業 旅客サービス業務

空港グランドハンドリング、旅客業務

📊 基本情報
本社所在地東京都大田区羽田空港3-3-2
設立2012年創業14年
資本金5,000万円
従業員数2,900名
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26卒・女性
駒澤大学 旅客サービス業務
志望動機

日本の玄関口である羽田空港でANAの顔としてお客様と最初に出会い、心を掴むサービスで旅の終始を支えたいからです。私は自分が持っているパワーを誰かのために使える人でありたいと思っております。カフェのアルバイトでは、「この空間にいる全ての方に気…

持ちよく過ごしていただきたい」という思いを大切に働きました。それは、お客様の様子を見て先回りした行動や、スタッフ同士の助け合いを大切にし、お客様第一のサービスをチーム一丸となって届けるということです。どんな時間帯でもお客様のニーズに合わせた対応や期待を超えるためには何ができるかを考え、向き合うことで喜んでいただけた時に

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ES体験記
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26卒・女性
東京女子大学
ANAASを志望する理由をご記入ください。500文字以下

私は空港という国際的な舞台で、お客様に安心と快適を提供できる仕事に携わりたいと考え、ANAエアポートサービスを志望いたしました。留学中には、語学力の不足を補うために積極的に現地のカフェで接客を行い、相手の表情や言葉からニーズを読み取り、最適…

なサービスを提供する力を培いました。また、国内でのアルバイト経験では幅広い年齢層のお客様と接する中で、状況に応じた丁寧な対応を身に着け、部活動ではチームで協力して課題を解決する楽しさを学びました。これらの経験から、私は人と関わることを大切にし、相手の立場に立って行動する力を身につけることができたと考えております。貴社の

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ES体験記
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26卒・女性
桜美林大学
ANAASを志望する理由をご記入ください。(500)

留学初日、現地の空港で荷物が行方不明になるというトラブルに見舞われました。不慣れな英語での説明に苦戦し、不安が募る中、日本人スタッフが多国籍のスタッフと協力し、迅速に対応して荷物を見つけ出してくれました。その瞬間、安堵するとともに、異なる背…

景を持つ人々が一丸となって問題を解決する姿に深く感銘を受けました。この経験から、貴社の「ANA’s Way」に掲げられる「お客様視点」や「チームスピリット」の重要性を強く実感しました。 また、「心の拠り所の提供」を就職活動の軸としています。留学中、困難に直面した際、心の支えとなる存在があったことで目標を達成できました。

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