留学初日、現地の空港で荷物が行方不明になるというトラブルに見舞われました。不慣れな英語での説明に苦戦し、不安が募る中、日本人スタッフが多国籍のスタッフと協力し、迅速に対応して荷物を見つけ出してくれました。その瞬間、安堵するとともに、異なる背景を持つ人々が一丸となって問題を解決する姿に深く感銘を受けました。この経験から、貴社の「ANA’s Way」に掲げられる「お客様視点」や「チームスピリット」の重要性を強く実感しました。 また、「心の拠り所の提供」を就職活動の軸としています。留学中、困難に直面した際、心の支えとなる存在があったことで目標を達成できました。この経験を活かし、お客様に安心できる空の旅を提供するだけでなく、従業員にとっても誇りを持って働ける環境を作りたいと考えています。安心感があるからこそ、新たな挑戦に踏み出せると考えており、その環境を提供することにやりがいを感じます。「この仕事を好きだといえる人」を求める貴社には、同じ想いを持つ仲間が集まると確信しています。私もその一員として、お客様と従業員の双方への心の拠り所の提供を目指し、貢献したいと考え、志望いたしました。