最終面接

基本情報

質問内容・回答

学生時代に力を入れたことを教えてください。

アルバイト先のスーパーで、弁当の廃棄削減に注力した経験です。当初、毎日多くの弁当が捨てられる状況に強い責任感を感じ、改善を提案しました。しかし、当初は「アルバイトという立場からそこまでやる必要がない」と他のスタッフから難色を示されたことが大きな困難でした。そこで私は、独りよがりにならず周囲の協力を得るためには、まず客観的な原因を示すデータが必要であると考え、お客様へのアンケートと対話を実施しました。その結果、「配置場所が分かりにくい」「魅力が伝わっていない」という原因を発見し、他のスタッフに改めて課題と原因を共有しました。他スタッフの納得感を得た上で、見切り商品の配置変更と、全弁当への手書きPOP作成をチームで分担して実行しました。その結果、廃棄量を〇%削減できました。この経験から、課題解決のために周囲に働きかける粘り強さを養うことができました。

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