私の強みは、現場の課題を見つけ改善できる力です。飲食店でのアルバイトを〇年間続けています。常に店全体を見て課題を見つけ、改善することを考え、意識しながら働いています。そこでは商品の入れ忘れがあったり、誤った商品を提供してしまったりする事によるクレームが多数発生していました。私はその原因は、厨房側と接客側の連携不足ではないのかと感じました。そこで、クルーの仲間と話し合い、調理状況や提供の遅れをその都度声掛けで共有し、二重、三重で確認する仕組みを提案・実践しました。さらに厨房内にホワイトボードを設置し、何が品切れしているか、その日の課題は何なのかを一目で分かるようにしました。その結果、情報共有が円滑になり、提供間違いのクレームや待ち時間に関する不満を減らすことができました。このように現場の課題を見つけ改善することができます。