- 大学
- お茶の水女子大学
- 卒業
- 2027年卒
設問の一覧です。回答の詳細はこのページ下部で読めます。
| 設問数 | 2問 |
|---|---|
| 総文字数 | 約780字 |
ご自身の強み(長所)を記入して下さい。
私の強みは、状況に応じて臨機応変に行動し、何事も責任を持ってやり遂げる力です。飲食店でのアルバイトでは、日々異なるお客様や混雑状況に対応する中で、常にその場に最適な行動を考えることを意識してきました。ある日、スタッフの急な欠勤により現場が混乱し、責任者も不在という状況がありました。その際、私は状況を理した上で、一時的に座席数を制限することを提案し、業務負担の軽減を図りました。また、他のスタッフに積極的に声をかけて役割分担を明確にし、お客様にも正直に状況をお伝えするなど、その場を収めるために走しました。その結果、現場は次第に落ち着き、「頑張ってね」と声をかけていただくなど、お客様から理解と協力を得ることができました。この経験から、私は想定外の事態に直面しても冷静に判断し、周囲を巻き込みながら最後まで責任を持ってやり遂げられる点が自分の強みだと考えています。
学生時代に最も力を注いだこと
飲食店アルバイトで、スタッフ全員と協力して顧客情報共有の仕組みを構築し、リピーター獲得に取り組みました。この取り組みに注力した理由は、お客様に喜んでいただける接客を追求したいという想いと、店舗の改善に貢献したいという責任感からです。リピーターが少ない原因は作業的な接客態度にあると
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