あなたが目標達成に向けて取り組んできた経験を記述して下さい。(300文字以内）なお、エピソードは1つに絞り、取組み期間や成果が分かるよう具体的に記入して下さい。
私はアルバイト先の〇〇で退会者数を減少させた経験がある。1か月間の入会者の5割が半年に満たず退会してしまう問題があった。来館が面倒になったという意見が大半であり、来館したくなる要素が必要であると考え、お客様同士のコミュニケーションのきっかけ…
づくりをした。お客様同士の共通点を発見して話題を提供し、スタッフも巻き込んで会話をすることで交流の輪を広げた。中には〇〇に集中したい方もおり、その場合は話題を〇〇に限定し声をかけ、互いに〇〇やレッスンに対する理解を深めた。より来館したくなる環境づくりに努めた結果、3か月後には退会者が1割程度となり、1日の来館者数も10
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