学生時代に力を注いだ活動について、2つのエピソードをご記入ください。
（1） 打ち込んできた経験
インサイドセールス業務を行う長期インターンシップに打ち込んだ。就活生に向けて就職活動関連のサービスやイベントを案内し、送客を行っている。目標は、約20名のチームの中で月間営業成績1位を達成することだったが、成約率やクロスセル率（1人の就活生に対して複数のサービスを成約する割合）の低さが課題だった。それらを向上させるために、2点工夫した。1点目は、ヒアリングの改善だ。的確なニーズを把握することが重要だと考え、頼関係の構築や相手の状況を詳しく伺い、理解することに努めた。2点目は、伝え方の改善だ。相手の立場に寄り添った訴求を行うことで、納得感を高めることを意識した。また、複数サービスの提案時には、サービスごとのメリットや違いを明確に説明したうえで、サービスを併用し、比較検討することの重要性を伝えた。その結果、成約率が35%、クロスセル率が23%向上し、月間営業成績1位を達成することができた。
（2） チーム・組織で取り組んだ活動
ゼミのメンバーと共に、独自の投資テーマに基づいて、ポートフォリオを構築する日経ストックリーグのレポート作成に取り組んだ。私はワークが円滑になるよう、進捗計画の提案やタスクの振り分けを行い、進行を支えた。また、投資テーマを明確にするアプローチを提案した。私たちは、1つの社会課題を投資テーマとして選定し、企業への投資を通じて社会課題を解決することを目指した。しかしテーマ選定の段階で、社会課題の解決手段が多岐にわたり、投資の方向性が曖昧になりかねないと考えた。そこで私は、社会課題そのものではなく具体的な解決手段に焦点をて、投資テーマとすることを提案した。これにより、企業がその手段を実行してどのように社会課題を解決していくのかが明確になり、投資先企業の選定に一貫性を持たせることが出来た。また、テーマが明確化したことで、チーム内での方向性が一致しやすくなり、資料作成を効率的に進めることができた。
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