地方でのタクシー利用を活性化させるためには、どのような施策を実施すべきかというケース問題
まず、タクシー利用の活性化を「対象地域における月間利用回数を増加させること」と定義しました。その上で、利用者を地域住民と観光客に分け、さらに地域住民を高齢者、自家用車を所有していない人、通勤や通学で利用する人などに分類しました。地方では自家…
用車での移動が一般的である一方、高齢者や自家用車を運転できない人には、通院や買い物のための継続的な移動需要があると考えました。そこで、主な対象を高齢者や自家用車を利用できない地域住民としました。利用が進まない原因として、料金への負担感、希望する時間にタクシーを確保できるか分からないこと、予約方法が分かりにくいことを挙げ
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