1）学生時代に最も達成難易度が高かった取り組みについて、その課題や成果達成までのプロセス、そして結果を400字以内で教えてください。
大学入学時に始めたカラオケのアルバイトで、混雑時にお客様を待たせてしまう問題点がありました。そこで、お客様に楽しんでいただくための遊び心のある商品提供の考案をしました。具体的にはフェアメニューのコンセプトにあった装飾を作り、それを身に着けてフェア商品をご注文されたお客様にお届けし楽しんでいただきました。フロントの案内時にはお客様の立場に立って要望に応えながらプランを提案するなど、お客様の想像を上回るサービスを提供する努力をしました。また、スタッフ同士の連携強化や働きやすい環境づくりの改善に力を入れました。その結果、客単価と店の回転率が上がり問題点を解決することに成功し、さらに昼の時間帯の売上を130％達成しました。少しの工夫でたくさんの笑顔を引き出せたこと、周りの人を巻き込み、チームで粘り強く挑戦していくことの楽しさを感じながら取り組めたと思います。
2）今後のエンターテインメントがあるべき姿を、あなたの価値観を含めて400字以内で教えてください
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