学生時代に力を注いだ活動について、2つのエピソードをご記入ください。
(1) 打ち込んできた経験 インサイドセールス業務を行う長期インターンシップに打ち込んだ。就活生に向けて就職活動関連のサービスやイベントを案内し、送客を行っている。目標は、約20名のチームの中で月間営業成績1位を達成することだったが、成…
約率やクロスセル率(1人の就活生に対して複数のサービスを成約する割合)の低さが課題だった。それらを向上させるために、2点工夫した。1点目は、ヒアリングの改善だ。的確なニーズを把握することが重要だと考え、頼関係の構築や相手の状況を詳しく伺い、理解することに努めた。2点目は、伝え方の改善だ。相手の立場に寄り添った訴求を行う
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