ームのリーダーだったが、私以外の全員が60代以上のシニア世代だった。そのため、当初は全く信用を得られず、皆で効率よく業務を行う事ができなかった。リーダーであるのに、メンバーを巻き込めない自分が悔しかった。そこで、私が行った施策は「相手の悩みを丁寧に聞くヒアリング」だ。例えば、「腰痛が酷く、今日はしゃがんで行う品出しは厳

た行動で活かされた。現状のレベルよりも高い環境に挑戦することで、実力を向上させることができた。2つ目は対話を重んじて相手の求めていることをキャッチする傾聴力である。これは部活動の競技副リーダーとして、部員の課題に向き合ってきた際に活かされた。相手の個性を理解し、理想とそれに伴う課題の本質、そして個々に合った練習メニュー