ゼミで班一丸となり〇〇について研究した活動だ。私たちの班は4人で、フィールドワークを通して〇〇支援や〇〇連携事業を研究していた。しかし、ある時期からゼミ生1人が突如来なくなり、班の機能に支障をきたした。私は班員の欠席に危機感を覚え、個別に連絡を取った。理由を確認したところ、「班の打ち合わせが非効率で、終了時間が予測できない」という本質的な課題が判明した。そこで私は、会議の進め方を抜本的に見直した。具体的には、会議のゴールと終了時間を冒頭で明確化し、議論を構造化。さらに、ゼミ時間内に打ち合わせを集約し、時間的負担を軽減した。結果として、話し合いの効率が向上し、最終的には全員が揃って研究を完遂することができた。この経験から、多様な人が協力しやすい環境づくりがチームの生産性向上につながることを学んだ。貴社でも、この視点を活かし、顧客や取引先と円滑な関係を築きたい。