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ES情報

  • 26 年卒
  • 女性
  • 昭和女子大学

学生時代に力を入れたこと

私が学生生活において最も力を入れたことは、美容サロンでのアルバイトの新規顧客リピート率をあげるためにお客様との信頼関係を構築したことです。オープンしたばかりのため、新規のお客様がほとんどでした。次回予約を得るためには、信頼していただく必要があると思いました。そのために、お客様の悩みを真摯に聞き、カウンセリングを通じて問題の原因を一緒に探求することが重要だと考えています。また、美容の知識を日々更新するために、SNSや他サロンから自ら情報を集めることで、お客様への最適な提案を意識しています。また、現場で感じたことを社員に共有しながら価格変更や新規メニューの提案を行い、新規顧客獲得も目指しました。


3 自分の強み
私の強みは、目標に対して粘り強く取り組む姿勢です。高校時代に写真部の部長とし、個の目標として、「引退までに〇作品入賞する」という目標を掲げて活動していました。引退時点では〇作品にとどまりましたが、どうしても諦めきれず、引退後も自らフォトコンテストを探して応募を続けました。高校3年の12月、ついに〇作品目が入賞し、目標を達成することができました。一度決めたことをやり遂げる力は、今後も活かしていきたいと考えています。

2番目に力を入れたこと

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