自己PRを記入して下さい。

私の強みは、「期待以上の成果」に常に貪欲であることだ。飲食店の接客においては、お客様満足度を向上させるため、お客様全員のお顔、お席、注文メニューを毎回覚え、どの方が何を求めているか、今後求めるかを的確に判断・予想している。例えば、車いすのお客様には入り口付近の席を用意したり、机の配置を変えたりするといった些細な気遣いを欠かさない。後輩にもそのような「+α」を提供するよう指導を行っている。また、店舗の課題としてアルバイトの定着率が低いことに着目し、新人育成と環境づくりを徹底した。指導方法の工夫や積極的な声掛けにより、後輩が自主的に動け、疑問をすぐに聞ける雰囲気を整えた。その結果、離職率が大幅に低下し、アルバイトの期待以上だと高い評価をいただいた。どんな場面でも「求められる以上の成果」を意識し、最善を尽くす。社会人となってもこの姿勢を活かし、組織の成長に貢献していく。

学生時代に力を入れたことを記入して下さい。

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