学生時代に取り組んだエピソード

家電量販店での携帯電話販売のアルバイトに力を入れました。入社当初は、新人として膨大な製品知識の習得という課題に直面しました。お客様に満足な案内ができない状況を打開するため、休憩時間や自宅での学習を通じて積極的に知識を深めました。単なる暗記ではなく、機種間の違いを分析し長所短所を整理することで理解を深めていきました。この取り組みにより、お客様の使用目的や予算を丁寧にヒアリングして最適な提案ができるようになりました。また、複雑な説明では紙とペンで視覚的に情報を整理するなどの工夫も行い、顧客調査では丁寧な対応が高評価を得ました。この経験から、努力の継続と丁寧なコミュニケーションの重要性を学びました。

志望動機