これまで最も力を入れて取り組んできたことをお聞かせください。

私が大学生活で最も力を入れたのは、半年間務めた海外での〇〇のインターンシップです。週5日勤務をしながら週1日は現地の大学に通い、単位を取得しました。主な業務内容はレジ会計、商品補充、お客様の誘導、場内アナウンスです。職場には当然現地のスタッフしか居らず、最初は英語の細かいニュアンスなどに戸惑ってしまい、自信を持てませんでした。そこで私は「毎日5回以上は自分からお客様に声をかける」という目標を設定し、仕事終わりには積極的にネイティブの友人と遊びに行くよう心がけていました。その結果、お客様から褒めていただける回数も格段に増え、感謝のメッセージを後日送っていただいたことも何度かあり、非常に達成感を感じることができました。

ザ・キャピトルホテル東急を志望する理由、入社後に取り組みたい仕事をお聞かせください。