野村不動産コマース

ES情報

  • 27 年卒
  • 女性
  • 東京都市大学

自己PR

私の強みは責任感を持ち、挑戦し続ける力です。この力は、アパレル企業のアルバイトで、新レジ導入に伴うレジミス多発という課題に取り組んだ際に身に付きました。レジミスの多発によりお客様からの信頼を損なう事態に危機感を抱き、私は〇名のレジ対策チームのリーダーとして課題解決に取り組みました。具体的には、他のスタッフの意見を聞きながら共有チャットにレジ操作専用グループを作成し、疑問点をいつでも確認できる環境を整えました。しかし、チャットを見る習慣のない人や新人スタッフは見てくれず、期待した効果が得られませんでした。そこで毎日の朝礼でチャット内容の共有を依頼し、さらに私やチームメイトが休憩中の雑談で自然にチャットの話題を出し確認を促しました。その結果、スタッフ全員がチャットを活用するようになり、レジミスを前月比約〇%削減できました。貴社でも、与えられた業務に対して責任感を持ってやり遂げ、貢献していきます。

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